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– Modelo Canvas y mapa de empatía

  • Foto del escritor: grupo4isbcom
    grupo4isbcom
  • 1 feb
  • 1 Min. de lectura

Actualizado: 24 feb

5 de diciembre de 2025


Esta semana vino Aina a clase para hablarnos sobre dos herramientas clave en el desarrollo de cualquier proyecto: el Modelo Canvas y el Mapa de Empatía.Fue una sesión especialmente útil porque no solo nos explicó la teoría, sino que nos ayudó a aplicar ambas herramientas directamente a nuestra propia app.


El Modelo Canvas aplicado a RoomMinder


Es una forma visual y estructurada de definir cómo funciona un negocio. Se divide en nueve bloques que permiten entender de forma global el proyecto.

Son los siguientes:


  1. Segmentos de mercado.

  2. Propuesta de valor.

  3. Canales.

  4. Relación con clientes.

  5. Flujos de ingresos.

  6. Recursos clave.

  7. Actividades clase.

  8. Socios clave.

  9. Estructura costos.


El Mapa de Empatía: entender al usuario de verdad


Aquí el enfoque cambia completamente, ya no se trata de cómo funciona el negocio, sino de entender profundamente al usuario. Para ello se tiene en cuenta lo siguiente:


En cuanto a la propuesta de valor:


  • Creadores de alegrías.

  • Productos y servicios.

  • Aliviadores de frustraciones


En cuanto al segmento de mercado:


  • Alegrías.

  • Frustraciones.

  • Trabajo(s) del cliente

 
 
 

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